NOVIDADES
FAQ
Qual o prazo de entrega?
Pelo fato dos produtos serem importados o nosso prazo de entrega varia entre 2 á 4 semanas (em média). Porém a média de recebimento é de 25 dias úteis. O tempo de entrega depende muito do fluxo de envios e a localidade. A entrega do produto poderá se prolongar por questões de greves, recessos e períodos de grande demandas.
O seu produto será despachado entre 2-7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual a origem do meu produto?
Trabalhamos com produtos importados. Temos fornecedores no Canadá, Estados Unidos, China e toda Europa. A origem vai depender do tipo de produto que adquirir.
Os produtos possuem garantia?
Os produtos eletrônicos são considerados bens duráveis e têm pelo Código de Defesa do Consumidor um prazo de garantia legal de 90 dias, conforme o inciso II do artigo 26. A garantia legal independe da contratual, que é aquela ofertada pelo fornecedor, cujo prazo pode variar. A garantia legal é complementar à garantia contratual.
Os produtos possuem rastreamento?
Todos os nossos produtos possuem rastreamento. Após o produto ser despachado você receberá o código de rastreamento do seu produto e poderá acompanhá-lo quando quiser.